MyWaiter : LET YOUR CLIENTS SEND ORDERS FROM THEIR MOBILE!
Your customers send orders in their language from the beach!
MyWaiter : LET YOUR CLIENTS SEND ORDERS FROM THEIR MOBILE!
Your customers can send orders in their language from their hotel room!
ORDERS ARE AUTOMATICALY SENT TO THE POINT OF SALES
Orders are printed in your language at the required points as they would if a waiter sent them!
Ztech Solutions : Ποίοι είμαστε
Ανάλυση
Να γίνει σωστή δουλειά
Ο κύριος στόχος της Ztech Solutions είναι να γίνει σωστή δουλειά προσαρμοσμένη στις ανάγκες του πελάτη! Δηλαδή το σύστημα μας να προσαρμοστεί σε εσάς και όχι το αντίθετο.
Συνεργασία
Ξεκινώντας από εσάς
Η δουλειά μας ξεκινά από εσάς, από τις δικές σας ανάγκες, ώστε να παρουσιάσουμε την καταλληλότερη λύση για την επιχείρηση σας που πραγματικά θα σας λύσει τα χέρια.
Η Ztech Solutions δραστηριοποιείται στην Ρόδο από το 2004 στον τομέα της Ασύρματης Παραγγελιοληψίας για επιχειρήσεις εστίασης. Έχουμε αναπτύξει την δίκη μας πλατφόρμα ασύρματης παραγγελιοληψίας OrderFAST η οποία εξελίσσεται συνεχώς τα τελευταία 15 χρόνια καλύπτοντας με αξιοπιστία και σιγουριά, αλλά και τις απαραίτητες προσαρμογές, τις επιχειρήσεις της Ρόδου.
Από το 2016 αναπτύσσουμε το σύστημα MyWaiter το οποίο παρέχει στις επιχειρήσεις εστίασης ένα ακόμα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα : την δυνατότητα να στέλνουν οι πελάτες μόνοι τους παραγγελίες βλέποντας τον τιμοκατάλογο σας στην γλώσσα τους! Έτσι ο πελάτης ενός ξενοδοχείου μπορεί να στείλει την παραγγελία του για Room Service από το δωμάτιο του ή ένας πελάτης να στείλει μια παραγγελία στο beach bar από την ξαπλώστρα της παραλίας χωρίς να αναζητά τον σερβιτόρο!
θα χαρούμε να σας ακούσουμε, να συζητήσουμε και να βρούμε μαζί τις κατάλληλες λύσεις για εσάς, για αυτό μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας :
Παραγγελίες από το κινητό του πελάτη σε Bar, ξενοδοχεία, εστιατόρια!
Πελάτες ξενοδοχείου στέλνουν παραγγελία με το MyWaiter
Με το MyWaiter αποκτάτε την δυνατότητα να δέχεστε παραγγελίες από το κινητό του πελάτη σε Bar, Ξενοδοχεία, Εστιατόρια. Οι πελάτες μπορούν να στέλνουν παραγγελίες από την ξαπλώστρα της παραλίας, από το δωμάτιο τους στο ξενοδοχείο ή από το τραπέζι τους στο εστιατόριο με την βοήθεια του smartphone ή του tablet τους.
Σκανάροντας μέσω της πρωτοποριακής εφαρμογής μας (iPhone, Android) μία ειδική ετικέτακατεβάζουν στο κινητό τους τον τιμοκατάλογο που αντιστοιχεί στον χώρο που βρίσκεται ο πελάτης (π.χ. του beach bar αν βρίσκονται στην παραλία). Κατόπιν μπορούν να διαλέξουν τα είδη που θέλουν, να τα προσθέσουν στην παραγγελία τους και να την στείλουν για εκτύπωση στο beach bar μαζί με τον αριθμό της ξαπλώστρας τους!
Φυσικά, ο τιμοκατάλογος που βλέπουν οι πελάτες όπως και η εφαρμογή είναι στην γλώσσα τους, καθώς μπορείτε να μεταφράσετε τον τιμοκατάλογο σε όσες γλώσσες θέλετε!
Και το σημαντικότερο, ο τιμοκατάλογος βρίσκεται συνέχεια στην διάθεση τους ώστε να μπορούν κάθε στιγμή να παραγγείλουν κάτι ακόμα.
Υποστήριξη iBeacon : To MyWaiter υποστηρίζει και την τεχνολογία Bluetooth iBeacon μέσω της οποίας μπορεί η εφαρμογή μας αυτόματα να ανιχνεύει το κατάστημα στο οποίο βρίσκεται ο πελάτης και να εμφανίζει τον σωστό τιμοκατάλογοχωρίς να χρειάζεται να σκανάρει QRCode! Σημαντικό είναι επίσης ότι με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι ο πελάτης βρίσκεται πράγματι στο κατάστημα, καθώς διαφορετικά δεν μπορεί να στείλει παραγγελία.
Οι παραγγελίες ενσωματώνονται αυτόματα στο σύστημα OrderFAST, εκτυπώνονται στα Ελληνικά στα σωστά σημεία και η διαχείριση τους γίνεται σαν να ήρθαν από σερβιτόρο!
Επεξεργασία των παραγγελιών
Η παραγγελία που θα τυπωθεί θα είναι στην δική σας γλώσσα και θα περιλαμβάνει το σημείο από όπου εστάλη, καθώς αυτή η πληροφορία περιλαμβάνεται στο tag που σκάναρε αρχικά ο πελάτης.
Από το διαχειριστικό του MyWaiter μπορείτε να επεξεργαστείτε τους τιμοκαταλόγους σας, τις μεταφράσεις, τα σημεία πωλήσεων, να δημιουργήσετε και να εκτυπώσετε tags και να δείτε τις παραγγελίες που εκτελούνται μέσα από το σύστημα.
Το MyWaiter συνεργάζεται με το σύστημα ασυρματης παραγγελιοληψίας OrderFAST ώστε οι παραγγελίες να ενσωματώνονται αυτόματα στο σύστημα, σαν να τις έχει στείλει ο σερβιτόρος. Επίσης από το OrderFAST μπορεί να γίνεται επεξεργασία του τιμοκαταλόγου και ανέβασμα του στο MyWaiter ή αντίστροφα να ενημερώνεται το OrderFAST από το MyWaiter.
Αν θέλετε αξιόπιστη Ασύρματη παραγγελιοληψία σε Android στη Ρόδο η αλλού η λυση είναι το OrderFAST! Το OrderFASTείναι μια πλατφόρμα ασύρματης παραγγελιοληψίας με τερματικά σε Android που δημιουργήθηκε στην Ρόδο. Είναι κατάλληλη για επιχειρήσεις όπως εστιατόρια, καφετέριες, παιδότοπους, delivery, bar, κέντρα διασκέδασης και ξενοδοχεία. Είναι η σύγχρονη, σταθερή, ταχύτατη και αξιόπιστη λύση για την δουλειά σας δοκιμασμένη σε δεκάδες επιχειρήσεις στην Ρόδο και αλλού, ενώ αναπτύσσεται και βελτιώνεται από το 2004. Και το κυριότερο : θα προσαρμοστεί πλήρως στην επιχείριση σας!
Αποστολή παραγγελιών από φθηνά tablet και κινητά Android
Τα τερματικά ασύρματης παραγγελιοληψίας σερβιτόρων και Bar λειτουργούν σε φθηνά κινητά τηλέφωνα και tablet με Android. Το κεντρικό σύστημα σε ένα απλό PC με Windows. Μπορείτε να έχετε όσους εκτυπωτές θέλετε για να εκτυπώνεται το κάθε είδος εκεί που πρέπει. Ο κάθε εκτυπωτής να βγάζει περισσότερες από μια εκτυπώσεις. Σε περίπτωση που κάποιος εκτυπωτής μείνει από χαρτίη εκτύπωση δεν χάνεται αλλά βγαίνει αμέσως μόλις μπει χαρτί. Επίσης ενημερώνονται οι χειριστές όταν ο εκτυπωτής π.χ. μείνει από χαρτί. Επίσης μπορείτε αντί για εκτυπωτή να χρησιμοποιήσετε tablet με την καινοτόμα εφαρμογή μας PrinterEmulator! Αν θέλετε λοιπόν αξιόπιστη Ασύρματη παραγγελιοληψία σε Android στη Ρόδο προτιμηστε το OrderFAST!
Το σύστημα ασύρματης παραγγελιοληψίας υποστηρίζει “έξτρα” σε επίπεδο γενικό (για όλα τα είδη), ανά κατηγορία και ανά είδος. Έτσι στο κάθε είδος εμφανίζονται τα γενικά έξτρα, έξτρα της κατηγορίας και τους είδους. Επίσης τα έξτρα μπορούν να διαμορφώνουν και την τιμή τους είδους.
Στο σύστημα ασύρματης παραγγελιοληψίας μπορείτε να έχετε όσους τιμοκαταλόγους και σημεία πωλήσεων χρειάζεστε.
Το τερματικό σερβιτόρου, ανάλογα με τα δικαιώματα που δίνει ο διαχειριστής σε κάθε υπάλληλο, μπορεί να κάνει:
σύνταξη νέας παραγγελίας με επιλογή έξτρα ανά είδος που διαμορφώνουν την τιμή
τροποποίηση υπάρχουσας παραγγελίας
προβολή ανοικτών τραπεζιών
επιλεκτική ή συνολική είσπραξη ειδών από τραπέζι
μεταφορά ειδών σε άλλο τραπέζι
έκδοση απόδειξηςανά τραπέζι
έκπτωση είτε κατά την σύνταξη παραγγελίας είτε εκ των υστερών
έκδοση τιμολογίου
επανεκτύπωση παραγγελίας ή απόδειξης
έκδοση Ζ ή Ζ
επανεκτύπωση αναφοράς Ζ
μαζική επανεκτύπωση αποδείξεων και δελτίων παραγγελίας κ.α.
Κατά την σύνταξη παραγγελίας μπορεί ο χειριστής να επιλέξει ανά είδος την σειρά ετοιμασίας (όλα μαζί, πρώτα, δεύτερα, επιδόρπια). Επίσης μπορεί να επιλέξει έξτρα για κάθε είδος τα οποία τροποποιούν αυτόματα την τιμή του είδους. Επιπρόσθετα υπάρχει υποστήριξη για είδη με μονάδα μέτρησης το κιλό αντί το τεμάχιο. Για αυτά τα είδη μπορεί ο χείριστης να εισαγάγει το βάρος τους και αυτόματα προσαρμόζεται η τιμή.
Με το OrderFAST επικεντρώνεστε στην δουλεία σας και όχι στην επίλυση προβλημάτων του συστήματος.
Δυνατότητα για αποστολή των εκτυπώσεων σε tablet αντί εκτυπωτή
Σας παρέχουμε την δυνατότητα αντί για εκτυπωτές να εμφανίζονται οι εκτυπώσεις σε tablet με πολλά πλεονεκτήματα όπως μη σπατάλη χαρτιού, δεν χάνονται χαρτάκια, Zoom ώστε να διαβάζουν όλοι εύκολα την παραγγελία, λίστα με προηγούμενες παραγγελίες σε μικρογραφίες, διαγραφή εκτελεσμένων παραγγελιών από την λίστα κ.α. Δείτε το PrinterEmulator το οποίο διατίθεται στο Google Play – PrinterEmulator!
Κεντρική διαχείριση και αναφορές
Η κεντρική διαχείριση του συστήματος γίνεται από το OrderFAST Manager. Από εκεί έχετε πανεύκολη πρόσβαση στην επεξεργασία του τιμοκαταλόγου σας. Αυτό είναι λογισμικό που λειτουργεί σε PC. Από το ίδιο λογισμικό μπορείτε να δημιουργήσετε αναφορές για
στατιστικά
πωλήσεις
κλείσιμο ταμείων
ανάλυση ΦΠΑ
επανεκτύπωση τιμολογίων κ.α.
Επιπρόσθετα απ’ αυτό το διαχειριστικό μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία των υπαλλήλων, να τους αναθέσετε εργασία σε πόστα και να ορίσετε τα δικαιώματα τους. Μια ακόμα λειτουργικότητα που παρέχει αυτό το διαχειριστικό αφορά την ρύθμιση των εκτυπώσεων στους εκτυπωτές σας. Αν θέλετε λοιπόν αξιόπιστη Ασύρματη παραγγελιοληψία σε Android στη Ρόδο προτιμηστε το OrderFAST!
Παρακολούθηση Ωραρίου Προσωπικού & Αμοιβές
Μια λειτουργία που μπορείτε να προσθέσετε στο OrderFAST είναι η παρακολούθηση του ωραρίου του προσωπικού σας και ο υπολογισμός των αμοιβών, είτε πρόκειται για ωρομίσθιους είτε για για ημερομίσθιους υπαλλήλους. Αυτό λειτουργεί με αναγνώστη καρτών ή δακτυλικών αποτυπωμάτων ή με χρήση λογισμικού σε PC στο οποίο ο υπάλληλος καταχωρεί το PIN του.
Με την ασύρματη παραγγελιοληψία OrderFAST μπορείτε να έχετε πολυγλωσσικό τιμοκατάλογο σε tablet ή σε μεγάλη οθόνη αφής στην είσοδο σας. Όταντροποποιείται τον τιμοκατάλογο σας στο OrderFAST αυτόματαενημερώνονται και οι ηλεκτρονικοί τιμοκατάλογοι σας. Ο ηλεκτρονικός τιμοκατάλογοςυποστηρίζειόσεςγλώσσεςθέλετε και μπορείτε να τον επεξεργάζεστε και διαδικτυακά!
Συνεργασία με το MyWaiter
Επιπρόσθετα η ασύρματη παραγγελιοληψία OrderFAST μπορεί να λαμβάνει, να καταχωρεί και να εκτυπώνει αυτόματα παραγγελίες από το σύστημα MyWaiter.Από αυτό οι πελάτες σας μπορούν να στέλνουν μόνοι τους παραγγελίες. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις που υπάρχει μεγάλη έκταση και ο σερβιτόρος είναι δυσεύρετος όπως σε
παιδότοπους
beach bar με ξαπλώστρες
δωμάτια ξενοδοχείων με room service κ.α.
Και στην περίπτωση που μια παραγγελία έρθει από το MyWaiter η παραγγελία εκτυπώνεται στα σωστά σημεία σαν να ήρθε από σερβιτόρο.
Με την ασύρματη παραγγελιοληψία OrderFAST και το MyWaiter απεμπλέκεστε απ’ τα διαδικαστικά και μπορείτε να αφιερώσετε τον κερδισμένο χρόνο στην καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη!
Ασύρματη παραγγελιοληψία σε Android στη Ρόδο
Καθώς η ασύρματη παραγγελοληψία OrderFAST έχει αναπτυχθεί στην Ρόδο από την Ztech Solutions και λειτουργεί από το 2004 σε πάνω από 40 πελάτες μας, είναι βέβαιο ότι θα έχετε πάντα άμεση και άριστη εξυπηρέτηση σε κάθε απορία ή προβληματισμό σας καθώς επικοινωνείτε απευθείας με τον κατασκευαστή και όχι με μεσάζοντες!
Ο e-Τιμοκατάλογος είναι μια πολυγλωσσική λυση εύκολης παρουσίασης τιμοκαταλόγου στα κινητά των πελατών σας!
Ο Ηλεκτρονικός Τιμοκατάλογος MyWaiter εμφανίζει τον τιμοκατάλογο της επιχείρησης απευθείας στο κινητό του πελάτη στη γλώσσα του ή σε tablet της επιχείρησης ενώ υπάρχει δυνατότητα να στείλει ο πελάτης απευθείας παραγγελία! Και αυτό γίνεται χωρίς να απαιτείται η εγκατάσταση κάποιας εφαρμογής στο κινητό του πελάτη. Η δυνατότητα απευθείας αποστολής παραγγελιών απο το κινητό του πελάτη είναι εξαιρετικά χρήσιμη για επιχειρήσεις που εκτείνονται σε μεγάλους χώρους (π.χ. ομπρέλες σε παραλίες, μεγάλοι υπαίθριοι χώροι, αθλητικές εγκαταστάσεις κτλ).
Ο τιμοκατάλογος εμφανίζεται σκανάροντας ένα QRCode το οποίο βρίσκεται πάνω στα τραπέζια εκτυπωμένο π.χ. σε ένα σουπλά ή στο τραπεζομάντιλο.Όταν ο πελάτης σκανάρει το QRCode με το κινητό του εμφανίζεται ο τιμοκατάλογος σας στον web browser του κινητού του, όπως στις επόμενες εικόνες:
Οι κατηγορίες
Είδη τιμοκαταλόγου
Είδη τιμοκαταλόγου
Η εφαρμογή αντλεί στοιχεία από τον Online τιμοκατάλογο του MyWaiterο οποίοςείναι ο ίδιος με αυτόν που χρησιμοποιεί η ασύρματη παραγγελιοληψία OrderFAST. Έτσι κάθε αλλαγή στο OrderFAST εφαρμόζεται αυτόματα στον e-Τιμοκαταλογο! Μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για παρουσίαση τιμοκαταλόγου σε tablet, το οποίο διατίθεται εντός της επιχείρησης στους πελάτες, είτε για προβολή του τιμοκαταλόγου στην είσοδο με μεγάλη οθόνη αφής. Στο κινητό του πελατη αυτοματα προβαλεται ο τιμοκαταλογος που αντιστοιχεί στην γλωσσα του κινητου του πελατη.
Στην περίπτωση που επιλέξετε την δυνατότητα αποστολής παραγγελιών απευθείας απο το κινητό του πελάτη θα πρέπει σε κάθε τραπέζι να αντιστοιχεί και ένα QRCode, ώστε να γνωρίζετε από ποιο τραπέζι ήρθε η παραγγελία. Τα QRCode παράγονται αυτόματα από το backoffice του MyWaiter. Από την ίδια εφαρμογή μπορείτε πανεύκολα να περάσετε τις μεταφράσεις του τιμοκαταλόγου σας (με κατέβασμα και ανέβασμα excel), φωτογραφίες των ειδών, έξτρα που θέλετε να μπορούν να επιλέξουν οι πελάτες με επιπλέον κόστος ή χωρίς, συστατικά των ειδών του μενού κτλ.
Διαχείριση γλωσσών – φωτογραφιών Τιμοκαταλόγου
Κάθε φορά που θέλετε να κάνετε κάποια αλλαγή στον τιμοκατάλογο σας απλά συνδέεστε στο διαχειριστικό του MyWaiter και από εκεί μπορείτε να ανεβάσετε φωτογραφίες και να επεξεργαστείτε μεταφράσεις. Επίσης, αν θέλετε μπορείτε και από εκεί να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε είδη, να αλλάξετε τιμές ή να αλλάξετε τις περιγραφές των ειδών. Αυτόματα εμφανίζεται ο νέος τιμοκατάλογος όποτε αυτός μεταβληθεί ενώαυτόματαενημερώνεται και η ασύρματη παραγγελιοληψία OrderFAST.
Αναφορά στον τύπο
Η εφημερίδα της Ροδου, Ροδιακή αναφέρει σε άρθρο της το σύστημα MyWaiter!
Ο Ηλεκτρονικός Τιμοκατάλογος MyWaiter εμφανίζει τον τιμοκατάλογο της επιχείρησης απευθείας στο κινητό του πελάτη ή σε tablet της επιχείρησης. Ο τιμοκατάλογος εμφανίζεται σκανάροντας ένα QRCode το οποίο βρίσκεται πάνω στα τραπέζια εκτυπωμένο π.χ. σε ένα σουπλά ή στο τραπεζομάντιλο. Όταν ο πελάτης σκανάρει το QRCode με το κινητό του εμφανίζεται ο τιμοκατάλογος σας στον web browser του κινητού του!
Οι κατηγορίες
Είδη τιμοκαταλόγου
Είδη τιμοκαταλόγου
Η νέα έκδοση του OrderFAST για Android είναι έτοιμη!
Η νέα έκδοση της δημοφιλούς πλατφόρμας παραγγελιοληψίας θα περιλαμβάνει εντελώς νέο λογισμικό για Android, γραμμένο εκ του μηδενός με χρήση των πιο σύγχρονων τεχνολογιών.
Στην νέα εκδοσή αξιοποιήσαμε τις ιδέες τον πελατών μας και το εμπλουτίσαμε με πολλές νέες λειτουργίες, μεγαλύτερη ακόμα ταχύτητα και πολύ καλύτερη λειτουργικότητα για τις προϋπάρχουσες λειτουργίες!
Και το Μελτέμι επέλεξε την παραγγελιοληψία OrderFAST!
Το εστιατόριο Μελτέμι επέλεξε την παραγγελιοληψία OrderFAST , την σύγχρονη, σταθερή, ταχύτατη και αξιόπιστη λύση παραγγελιοληψίας που αναπτύσσεται στην Ρόδο από το 2004 και για την οποία η ZTech Solutions παρέχει την καλύτερη δυνατή τεχνική υποστήριξη κάθε στιγμή που χρειάζεται!
Στο εστιατόριο Μελτέμι μπορείται να απολαύσετε Θαλασσινά, Μεσογειακή και Ελληνική κουζίνα και βρισκεται στην Πλ. Κουντουριώτη 8, Ρόδος. Τηλ 2241 030480.
Και το NAVAL επέλεξε την παραγγελιοληψία OrderFAST!
Το νέο concept, lounge cocktail bar restaurant στη νέα μαρίνα της Ρόδου επέλεξε την παραγγελιοληψία OrderFAST , την σύγχρονη, σταθερή, ταχύτατη και αξιόπιστη λύση παραγγελιοληψίας που αναπτύσσεται στην Ρόδο από το 2004 και για την οποία η ZTech Solutions παρέχει την καλύτερη δυνατή τεχνική υποστήριξη κάθε στιγμή που χρειάζεται!
Παρακαλούμε επιβεβαιώστε ότι αποδέχεστε την χρήση των cookies παρακολούθησης επισκεψιμότητας του ιστοτόπου μας. Μπορείτε επίσης να απορρίψετε τα cookies παρακολούθησης επισκεψιμότητας ώστε να συνεχίσετε την περιήγηση σας στον ιστότοπο μας χωρίς να αποσταλούν δεδομένα σε υπηρεσίες τρίτων.
Mywaiter στο facebook
